中(zhōng)國(guó)經濟已經進入了轉型期，一方面各個行業的整體(tǐ)利潤率都面臨下行壓力，另一方面消費者也在急劇地發生改變，更高的收入水平和更多(duō)樣的市場選擇，驅動着更成熟更多(duō)元的個性化需求，而這些趨勢給我們的企業帶來了巨大挑戰，好産(chǎn)品不再簡單地與好品質(zhì)畫等号，而是實現以滿足客戶需求為(wèi)出發點的差異化競争。

從客戶角度來看，一個好的産(chǎn)品應該要有(yǒu)下面四個标準：

1、需求滿足
客戶需求是排第一位的。客戶沒有(yǒu)需求，你品質(zhì)、體(tǐ)驗再好，甚至免費送給客戶，客戶也不見得要，為(wèi)什麽呢(ne)？沒有(yǒu)需求。
而在客戶需求中(zhōng)，我們更需要判斷的，是剛需和痛點。
客戶想要的都可(kě)以稱之為(wèi)需求，當需求非常強烈，甚至非要不可(kě)，就可(kě)以稱之為(wèi)剛需了，剛需一定是有(yǒu)時間上的限制和緊迫感的。拿(ná)吃飯這件事來說吧，南方人喜歡吃米飯，北方人喜歡吃面食，像我的話，每頓不吃一碗米飯，就感覺這頓飯沒吃樣，餓得慌。對于我來說，吃飯是需求，而米飯就是剛需了。
那痛點是什麽呢(ne)？痛點是我們解決需求時，碰到的阻礙，最痛的點。當然痛點不止一個，比如錢、時間、難易程序等都會是痛點，而且阻礙越大，痛點越強烈。比如我們現在都提倡無現金社會，錢放在身邊不安(ān)全，那把錢存銀行就是剛需，而去存錢時，長(cháng)時間的排隊等待則是痛點。
因此，好的産(chǎn)品一定是首先滿足客戶需求的，而那些不隻是滿足需求，更優先解決解決剛需和痛點的産(chǎn)品，就會成為(wèi)市場上的爆款産(chǎn)品。

2、好的品質(zhì)
品質(zhì)不隻是産(chǎn)品質(zhì)量，還包括産(chǎn)品顔值、功能(néng)、服務(wù)等内容。比如客戶買産(chǎn)品，他(tā)會考慮質(zhì)量是否過硬，售後是否便利，功能(néng)是否齊全，操作(zuò)是否簡單方便等等。
品質(zhì)是産(chǎn)品揚名(míng)立萬的基礎，是産(chǎn)品區(qū)别于初級産(chǎn)品的關鍵因素。

3、好的價格
我們最常聽到的一句話就是“沒有(yǒu)賣不掉的房子，隻有(yǒu)賣不掉的價格”，價格很(hěn)多(duō)時候成為(wèi)産(chǎn)品競争的決勝因素。
在信息相對透明的當下，我們最終能(néng)實現的價格，幾乎都符合“理(lǐ)性經濟人”的假設推定。
好的價格一定是建立在保證産(chǎn)品品質(zhì)的基礎上，低成本、低毛利的價格，也就是通常說的高質(zhì)低價。

4、好的體(tǐ)驗
什麽是體(tǐ)驗呢(ne)，體(tǐ)驗是客戶在接觸産(chǎn)品、系統、服務(wù)後，所産(chǎn)生的反應與變化。最好的體(tǐ)驗就是讓客戶接觸産(chǎn)品時感到驚豔，在産(chǎn)品使用(yòng)中(zhōng)不斷尖叫，使用(yòng)後的評價用(yòng)一個字形容：爽！
好的産(chǎn)品跟随趨勢，更好的産(chǎn)品引領趨勢。貪婪是人的本性，僅僅隻是滿足客戶需求是不夠的，隻有(yǒu)超出客戶預期，讓用(yòng)戶爽到極緻，這才是真正的好産(chǎn)品。

未來，随着人工(gōng)智能(néng)、傳感技(jì )術、雲數據、芯片制造等的不斷發展，會有(yǒu)越來越多(duō)的産(chǎn)品将裝(zhuāng)備上智能(néng)化的元器件，這些智能(néng)“大腦”将會分(fēn)析使用(yòng)者的信息，然後自動對産(chǎn)品性能(néng)進行調整，産(chǎn)品會更智能(néng)，也更有(yǒu)适應性。

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